Klientský portál Oberbank (internetové bankovnictví) je přizpůsoben pro veškeré přístroje (počítače/notebooky, tablety, smartphony). Z bezpečnostních důvodů je možno používat Klientský portál Oberbank až od určité verze prohlížeče. Dříve než se nalogujete do Klientského portálu Oberbank, proběhne automatická kontrola, zda používáte některou z podporovaných verzí prohlížeče a v opačném případě budete vyzváni k provedení updatu.  

Pokud již Klientský portál Oberbank (internetové bankovnictví) používáte, můžete vstoupit do Klientského portálu Oberbank pomocí Vašeho klientského čísla k internetovému bankovnictví a PINu. Přístupové údaje je nutno zadat při každém přihlášení. Z bezpečnostních důvodů není podporováno automatické dokončování.

První přihlášení musí nový klient provést při prvním vstupu do Klientského portálu Oberbank (internetového bankovnictví). Prostřednictvím prvního přihlášení si vygenerujete svůj osobní přístupový PIN-kód.

Pro odstranění problému postupujte následovně:   

• odejděte pomocí odhlášení z internetového bankovnictví a poté uzavřete prohlížeč
• v internetovém prohlížeči pod Nastavením (Nástroje / Možnosti internetu  / Obecné ...)
• Obecné / Historie procházení / Nastavení (dočasné internetové soubory) vymazat
• Odstranit historii prohlížení při ukončení - zakliknout

*platí pouze pro měny: USD, CAD, CHF, GBP, HUF, CZK

Můžete si změnit pořadí produktů v Nastavení, změnit označení produktů, určit si hlavní účet nebo jednotlivé produkty zaslepit.
Kromě toho si finanční přehled můžete nechat zobrazit na liště nebo v podobě dlaždic ikon.

Převod mezi vlastními účty můžete provést pomocí Drag&Drop (uchopení&přetáhnutí). Provedete to tak, že přetáhnete jeden účet na jiný.
Upozornění: Toto funguje pouze u konkrétně určených produktů.

K přehledu obratů se dostanete tak, že v přehledovém řádku kliknete na část s majitelem účtu a názvem produktu.

To je částka, se kterou můžete disponovat jako majitel účtu. Skládá se ze stavu účtu a rámce povoleného přečerpání.  

Ne. Vámi zadané příkazy tím jsou automaticky uloženy do přehledu příkazů /otevřených příkazů a k jejich provedení zatím nedochází. Máte možnost požadované příkazy buď jednotlivě podepsat nebo pomocí označení zaslat více příkazů současně.
Otevře se další okno, kde příkaz/příkazy ještě jednou opravíte a následně jej/je můžete schválit. Teprve poté je převod definitivně ukončen.

Buď použijte pod nadpisem Soubor / Vytisknout formát na šířku, anebo zmenšete velikost písma Vašeho vyhledávače: Internet Explorer: Náhled / Zmenšit

SEPA příkazy, které byly doručeny přes Klientský portál Oberbank (internetové bankovnictví) k provedení téhož dne, již není možno odvolat. SEPA příkazy s datem provedení v budoucnu mohou být stornovány do konce pracovního dne předcházejícího dohodnutému datu provedení.

Trvalý příkaz může být změněn do konce pracovního dne předcházejícího termínu jeho provedení (cca do 16 hodin). Po vyzvednutí po cca 18 hodině se objeví jako termín příští datum provedení. Pokud bude toto datum opětovně vráceno do původního stavu, bude změněný trvalý příkaz dodatečně proveden k prvnímu možnému termínu provedení trvalého příkazu v rámci systému zpracování. Všechny ostatní změny jsou zohledněny při dalším termínu provedení trvalého příkazu.

Instruktážní videa k funkcím import a export dat včetně popisů podporovaných datových formátů.

Vaše trvalé příkazy / předlohy / kontakty naleznete pod bodem Přehled příkazů / Správa.

Při vytvoření „Nové transakce“ je možné pomocí tlačítka „Přidat k otevřeným příkazům“ příkazy prozatímně uložit do oddílu Přehled příkazů / Otevřené příkazy a podepsat je později.

Vámi provedené transakce naleznete pod nadpisem Přehled příkazů / Stav.