E-Banking Support munkatárs
1062 Budapest, Váci út 1-3. WestEnd "C" Torony
Vaše důležité úkoly:
- E-Banking rendszerekkel kapcsolatos hotline támogatás az ügyfelek számára.
- Támogatás az ügyfélreferensek részére a területet érintő kérdésekkel kapcsolatban.
- Kapcsolattartás a központi EB Support illetve IT területekkel, problémák bejelentése.
- E-Banking rendszer telepítése és bemutatása az ügyfeleknek.
- Adminisztrációs feladatok elvégzése az e-Banking szerződések alapján (felhasználók létrehozása, jogosultságbeállítások).
- Fizetési tranzakciókkal kapcsolatos ügyfél kérések, reklamációk kezelése.
- E-Banking rendszerek tesztelése.
Váš profil
- Hasonló területen szerzett tapasztalat.
- Önálló munkavégzés, precizitás, megbízhatóság.
- Analitikus gondolkodás, problémamegoldó- és stressztűrő képesség.
- IT-affinitás, IT-jártasság, digitális érdeklődés.
- Kiváló kommunikációs képesség, ügyfélorientált gondolkodásmód, csapatmunkára való képesség.
- Német vagy angol nyelvtudás (a német nyelvtudás előny).
- A MultiCash rendszer ismerete előny.
Poznámka
Kérjük, magyar nyelvű önéletrajza mellé a jelentkezéskor csatoljon német vagy angol nyelvű önéletrajzot is.
Naše nabídka
• Munkalehetőség stabil hátterű osztrák banknál,
• kellemes munkakörnyezet, könnyű megközelíthetőség a város központjában,
• versenyképes jövedelem, és a bérek fogyasztói árindex-szel történő emelése évente,
• jutalmazás a kiemelkedő teljesítményért és elkötelezettségért,
• nagyvonalú munkavállalói részesedés - munkavállalói részvényakció és részvényprogram,
• ingyenes bankszámlavezetés és munkavállalói kondíciók banki termékekhez kapcsolódóan,
• cafeteria rendszer: kulturális, sport és állatkerti belépők térítése, SZÉP kártya, önkéntes nyugdíj- és egészségpénztári juttatás,
• gyermeknevelési támogatás,
• egészségbiztosítás (Medicover),
• évi 15 nap betegszabadság 100%-os munkabérrel történő térítése,
• Oberbank üdülők kedvezményes igénybevétele Ausztriában és Horvátországban.
Datum nástupu:
Megállapodást követően
